『訪問しないで売れる営業に変わる本』

一昨日に続き営業本第二弾!
お仕事の関係で営業本を読んでいます。
(営業になった訳ではありません…。)

訪問営業をするのではなく、「営業レター」を書くという営業方法。
お客様の知りたいお役立ち情報をお送りして、信頼を獲得していくという方法です。
まさに、インバウンドマーケティングですね。

☆『今は自らの主体性を重視する、つまり「買う」「買わない」ということを自分の意思で決めたいお客様が増えた』
   『今の若いお客様は、売り込まれることに慣れていない。』

→訪問営業やテレアポという営業方法に違和感を感じていたので、やはり時代が変わったのだなと思いました。
というか、私も若い部類に入っていて、売り込まれることに慣れていないのだなぁと。

何事もそうだけど、相手の立場、気持ちになって接することが大事だなぁと改めて思ったのでした。

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